LEGAL REFERENCE

Syarat 91quanji Untuk Akaun Malaysia

Syarat & Ketentuan ini menerangkan cara akaun 91quanji anda dibuka, digunakan, disahkan dan ditutup di wilayah yang disokong. Baca terma ini sebelum anda masuk ke lobi, kerana akses...

Akses wilayah disokongSemakan akaun jelasTerma transaksi tempatanHak perubahan akaun
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
91quanji Syarat 91quanji Untuk Akaun Malaysia

Terma Berlaku Mengikut Wilayah

Dengan membuka atau menggunakan akaun 91quanji, anda bersetuju bahawa Syarat & Ketentuan ini menjadi rujukan utama untuk akses, permainan, baki, promosi yang dipaparkan dalam akaun, dan komunikasi dengan pasukan kami. Akses hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong; kami boleh mengehadkan log masuk, menahan transaksi untuk semakan, atau meminta dokumen tambahan apabila rekod akaun tidak sepadan. Bayaran

melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dianggap dihantar selepas penyedia berkaitan mengesahkan statusnya kepada kami. Jika terdapat percanggahan antara mesej promosi dan terma ini, klausa yang lebih khusus dalam akaun anda akan digunakan. Kami boleh mengemas kini terma apabila aliran keselamatan, pembayaran, atau keperluan operasi berubah, dan tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

Saluran Pertanyaan Terma Akaun

Jika anda tidak pasti bagaimana sesuatu klausa terpakai kepada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau memasuki ruang permainan. Kami akan merujuk nombor akaun, masa transaksi, peranti, dan kaedah bayaran yang berkaitan supaya jawapan tidak bersifat umum. Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan diberi keutamaan apabila ia melibatkan akses, pengesahan identiti, baki, penutupan akaun, atau permintaan pembetulan rekod.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status transaksi, atau sekatan log masuk. Kami boleh melihat rujukan sesi anda dan memberi jawapan yang dipautkan kepada rekod akaun semasa.

E-mel Polisi

Hantar e-mel apabila pertanyaan anda memerlukan lampiran, tangkapan skrin, atau penjelasan panjang. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, kaedah bayaran, dan klausa yang ingin anda minta kami jelaskan.

Semakan Transaksi

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan penyedia dan masa bayaran. Pasukan kami menyemak terma transaksi bersama rekod penerimaan sebelum memberi keputusan.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Terma Ini

Syarat & Ketentuan kami disusun supaya setiap tindakan akaun mempunyai asas yang boleh dirujuk: pendaftaran, log masuk, pengesahan, pembayaran, penggunaan kuki, dan penyimpanan rekod. Kami menyimpan data yang perlu untuk mengendalikan akaun...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, hubungan, log masuk dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk melaksanakan Syarat & Ketentuan, bukan untuk menukar klausa tanpa makluman.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi sah, bahasa paparan, dan percubaan log masuk yang luar biasa. Jika anda memadam kuki, sesetengah semakan keselamatan mungkin diminta semula mengikut terma akses.

Keselamatan Log Masuk

Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila peranti, lokasi, atau corak log masuk berubah secara ketara. Langkah ini disebut dalam terma supaya baki dan transaksi anda tidak diproses tanpa semakan munasabah.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, sembang, dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pertikaian. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran bayaran anda berubah, minta kemas kini sebelum membuat transaksi baharu. Kami mungkin meminta bukti tambahan agar perubahan itu selaras dengan Syarat & Ketentuan.

Pertikaian Terma

Apabila anda mempertikaikan keputusan akaun, kami menyemak klausa berkaitan, bukti transaksi, rekod permainan dan komunikasi. Keputusan akhir akan dijelaskan melalui saluran akaun dengan rujukan yang sesuai.

Jawapan Syarat Untuk Akaun Anda

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian 91quanji. Dengan meneruskan tindakan itu, anda menerima peraturan akses, semakan identiti, baki dan komunikasi akaun.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem kami mengesan lokasi yang tidak disokong, log masuk, transaksi, atau permainan tertentu boleh dihentikan sementara untuk semakan.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut status yang diterima daripada penyedia berkaitan. Terma kami membenarkan semakan tambahan jika rujukan tidak sepadan, transaksi berganda berlaku, atau nama akaun berbeza.

Kami boleh meminta dokumen apabila terma akaun memerlukan pengesahan identiti, pemilikan bayaran, atau semakan keselamatan. Permintaan itu dibuat untuk menyelesaikan percanggahan rekod sebelum akses, baki, atau transaksi diteruskan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui sembang akaun atau e-mel. Kami akan menilai bukti yang diberi dan mengemas kini rekod jika perubahan itu mematuhi Syarat & Ketentuan.

Apabila terma berubah, halaman ini akan memaparkan versi terkini. Penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima klausa baharu, jadi semak halaman ini sebelum transaksi besar atau perubahan butiran akaun.

Hantar rujukan akaun, masa kejadian, tangkapan skrin dan sebab bantahan anda. Kami akan menyemak klausa yang digunakan, rekod sistem, transaksi dan komunikasi sebelum memberi jawapan melalui saluran yang sesuai.